- Главная
- Публичная оферта
Публичная оферта
АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА (Публичная оферта)
Индивидуальный предприниматель «Ваше Название» (ОГРН ______________, ИНН ______________, адрес места нахождения: ________________), далее именуемое «Агент», с одной стороны, предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18-летнего возраста, действующему не в целях осуществления предпринимательской деятельности и прошедшему регистрацию на сайте https://snar.pro (далее – «Клиент»), заключить настоящий Агентский договор (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт – веб-сайт Агента, размещенный в сети Интернет по адресу: https://snar.pro, включая все его поддомены и разделы. Сайт является интеллектуальной собственностью Агента.
1.2. Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по продаже Товаров на территории иностранного государства (за пределами Российской Федерации/ЕАЭС).
1.3. Товар – предмет материального мира, предназначенный для приобретения Клиентом у иностранного Продавца через Агента.
1.4. Каталог – раздел Сайта, содержащий информацию о товарах, полученную (размещенную) с сайтов иностранных Продавцов или по предоставленным Клиентом ссылкам. Информация в Каталоге носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой.
1.5. Заказ (Поручение) – оформленная Клиентом инструкция Агенту на совершение действий по приобретению Товара у Продавца и его доставке.
1.6. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, доступный Клиенту после авторизации, предназначенный для оформления Заказов и взаимодействия с Агентом.
1.7. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора путем совершения действий по завершению процедуры регистрации на Сайте и/или оформлению Заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Агент обязуется за вознаграждение совершить от своего имени, но за счет Клиента юридические и фактические действия, направленные на приобретение выбранного Клиентом Товара у иностранного Продавца, организацию его международной перевозки, таможенного оформления на территории РФ/ЕАЭС через привлеченного таможенного представителя (брокера) в соответствии с законодательством ЕАЭС и РФ, и доставки до Клиента или указанного им получателя.
2.2. Агент НЕ является продавцом Товара, импортером, владельцем маркетплейса или интернет-магазина. Все права и обязанности, связанные с качеством, комплектностью и гарантией на Товар, возникают непосредственно между Клиентом и иностранным Продавцом. Агент не несет ответственности за действия Продавца.
3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ
3.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
3.2. Акцептом оферты признается совершение Клиентом любого из следующих действий:
- завершение процедуры регистрации на Сайте;
- оформление Заказа (нажатие кнопок «Оформить заказ», «Добавить в мои заказы» и т.п.).
3.3. Совершая Акцепт, Клиент подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Договора, действует в личных, семейных, домашних целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, и дает согласие на обработку своих персональных данных.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Клиент самостоятельно выбирает Товар в Каталоге или путем предоставления Агенту ссылки на Товар на сайте Продавца.
4.2. Клиент несет ответственность за правильный выбор Товара (модель, размер, цвет, комплектация), а также за предоставление Агенту полных и достоверных сведений, необходимых для таможенного оформления. Клиент несет полную ответственность за точность и полноту предоставленных для таможенного оформления данных. Агент не проверяет достоверность этих данных и не несет ответственности за последствия, вызванные их неточностью. В случае предоставления недостоверных или неполных данных, повлекших задержку выпуска Товара, наложение штрафов таможенными органами или иные неблагоприятные последствия, все связанные с этим расходы и риски несет Клиент. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с действующими ограничениями на ввоз товаров на территорию РФ/ЕАЭС. Клиент принимает на себя обязательство оплатить все таможенные платежи, налоги и сборы, рассчитанные таможенными органами в соответствии с законодательством.
4.3. Клиент обязан произвести 100% предоплату услуг Агента до момента совершения покупки у Продавца.
4.4. После поступления Товара на склад Агента за рубежом, Агент упаковывает его и передает выбранной Клиентом курьерской службе для доставки. Обязанности Агента по организации доставки считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента передачи посылки курьерской службе и подписания соответствующих документов (трекинг-номер считается подтверждением передачи). Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Клиента с момента передачи Агентом Товара курьерской службе. Претензии по внешнему виду и комплектности полученного Товара, которые могли возникнуть во время транспортировки, Клиент вправе предъявить курьерской службе в порядке, установленном её правилами. Агент оказывает Клиенту содействие в урегулировании таких претензий. Претензии, связанные с ненадлежащим качеством Товара, направляются непосредственно Иностранному Продавцу.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Агент обязуется:
- Исполнять Поручения Клиента добросовестно и в разумные сроки.
- Информировать Клиента о ходе выполнения Заказа.
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента.
- Организовать таможенное оформление Товара в соответствии с законодательством РФ с привлечением третьих лиц.
5.2. Агент вправе:
- Отказать в выполнении Поручения, если Товар входит в перечень товаров, запрещенных к пересылке/ввозу в РФ, либо его пересылка/ввоз нарушает законодательство РФ, законодательство страны Продавца или правила курьерской служб.
- В одностороннем порядке изменять тарифы, уведомив Клиента путем публикации на Сайте.
- Привлекать для исполнения Договора третьих лиц.
5.3. Клиент обязуется:
- Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Агента.
- Предоставлять достоверные и полные данные, необходимые для транспортного и таможенного оформления (ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон, электронную почту, адрес доставки).
- Самостоятельно нести риски, связанные с действиями Продавца, почтовых и таможенных служб.
- Самостоятельно ознакомиться с правилами ввоза товаров на территорию РФ.
6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Вознаграждение Агента, стоимость международной пересылки Товара и доставка по территории Российской Федерации до пункта выдачи заказов или до адреса Клиента в пределах центральной зоны доставки (крупные населенные пункты, где есть пункты выдачи заказов или терминалы транспортных компаний ПЭК, СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD) уже включены в стоимость Товара, указанную в Каталоге на Сайте. Для иных регионов может взиматься дополнительная плата. Клиент осведомлен и согласен, что конечная цена Товара, отображаемая в Каталоге, является единой и включает в себя:
- стоимость Товара у иностранного Продавца;
- вознаграждение Агента, размер которого определяется на Сайте в момент оформления Заказа от стоимости товара у Продавца;
- расходы на доставку Товара от Продавца до склада Агента (при наличии такой доставки);
- стоимость международной пересылки Товара до склада в Российской Федерации;
- стоимость доставки по территории Российской Федерации до пункта выдачи заказов (или до адреса Клиента в пределах центральной зоны доставки).
6.2. Таможенные платежи, налоги и иные сопутствующие расходы, не включенные в стоимость Товара, оплачиваются Клиентом отдельно в соответствии с действующим законодательством.
6.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ путем безналичного перевода на расчетный счет Агента или через платежные агрегаторы.
6.4. Клиент несет все расходы, связанные с переводом и конвертацией денежных средств.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Агент не несет ответственности за:
- Качество, комплектность, безопасность Товара и его соответствие описанию Продавца;
- Нарушения Продавцом своих обязательств (неотправка, отправка не того товара);
- Действия почтовых, курьерских, таможенных служб;
- Задержки в доставке, связанные с действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
- Агент не является стороной в договоре купли-продажи между Клиентом и Продавцом и не несет ответственности по обязательствам, возникшим из этого договора.
7.2. Ответственность Агента ограничена суммой своего вознаграждения по конкретному Заказу, в котором была допущена ошибка.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА
8.1. Возврат Товара возможен только в случаях и порядке, прямо предусмотренных политикой иностранного Продавца. Агент не несет ответственности за условия возврата, установленные Продавцом.
8.2. Все расходы по организации возврата (обратная пересылка, комиссия Агента) несет Клиент.
8.3. Агентское вознаграждение возврату не подлежит.
8.4. Заявления о возврате Товара принимаются Агентом от Клиента в электронной форме через Личный кабинет в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры разрешаются путем переговоров, а в случае неудачи – в суде по месту нахождения Агента.
9.3. Агент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
Реквизиты Агента:
ИП
ОГРН: ______________
ИНН: ______________
Адрес: ________________
Р/с: ______________________________
Банк: ____________________________
БИК: _____________________________
К/с: ______________________________
Политика конфиденциальности
Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее по тексту – "Политика") представляет собой правила использования сайтом укажите домен магазина [укажите название юр.лица или ИП] (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор, включая всех лиц, входящих в одну группу с Оператором, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения политики
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – "Оферта"), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: укажите адрес страницы сайта с Офертой, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, в том числе персональные данные переданные с использованием сервиса Сбер ID (функционал ПАО «Сбербанк России» по передаче персональных данных Пользователя, предоставляемый в целях аутентификации Пользователя и автозаполнения данных о Пользователе на Сайте). Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
3. Цели обработки персональной информации Пользователей
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Сайтом;
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
2.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
4.3.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
4.3.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
4.3.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Сайта.
5. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных
5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе 9. "Контакты".
5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков
6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.
6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
7. Защита персональной информации Пользователя
7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу укажите адрес страницы сайта с политикой конфиденциальности.
9. Контакты и вопросы по персональным данным
9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:
- по адресу электронной почты: укажите email магазина
- по почтовому адресу: укажите адрес для доставки корреспонденции магазину
Дата публикации: dd.mm.yyyy г.
Отредактировать или удалить эту страницу можно в бэк-офисе сайта в разделе "Сайт" → "Меню и страницы" → "Оферта и политика конфиденциальности"
Подробнее о создании текстовых страниц и меню, читайте в документации: https://www.insales.ru/collection/doc-kontent
